Zwroty

Sprawdź, jak wygląda proces zwrotu produktów w naszym sklepie internetowym.
Dowiedz się, ile masz czasu na odstąpienie od umowy, jak odesłać produkt oraz kiedy otrzymasz zwrot środków.
Zapewniamy prostą i przejrzystą procedurę zwrotów.

1. Prawo odstąpienia od umowy

Jeśli jesteś Konsumentem, masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania zamówienia — bez podania przyczyny.

2. Jak dokonać zwrotu?

Aby dokonać zwrotu:

Poinformuj nas o swojej decyzji, wysyłając wiadomość na adres: kontakt@wszystkiego-troche.pl
Przygotuj produkt do odesłania.
Odeślij produkt w ciągu 14 dni od zgłoszenia zwrotu na adres sklepu.

3. Warunki zwrotu

Zwracany produkt powinien być:

kompletny,
odpowiednio zabezpieczony na czas transportu,
w stanie umożliwiającym jego ponowną sprzedaż.

Produkt możesz rozpakować i sprawdzić w zakresie niezbędnym do oceny jego charakteru i działania.

W przypadku, gdy produkt nosi ślady użytkowania wykraczające poza standardowe sprawdzenie, sklep może pomniejszyć kwotę zwrotu proporcjonalnie do zmniejszenia jego wartości.